Automatische Klantenservice met Repli
Repli is een innovatieve webapplicatie die bedrijven helpt bij het automatiseren van hun klantenservice en leadgeneratie. Deze slimme AI-chatbot biedt 24/7 ondersteuning aan bezoekers van websites door vragen te beantwoorden en leads vast te leggen, zelfs wanneer het bedrijf offline is. De chatbot kan eenvoudig op een website worden geïntegreerd zonder dat er programmeerkennis vereist is. Gebruikers kunnen de AI trainen door informatie van hun website, documenten of veelgestelde vragen te gebruiken, wat zorgt voor gepersonaliseerde interacties met de bezoekers.
Belangrijke functies van Repli omvatten real-time interactie met bezoekers, een gecentraliseerd dashboard voor gespreksbeheer en het bijhouden van leads die via chatwidgets zijn vastgelegd. De tool biedt ook de mogelijkheid om chatbot-antwoorden te testen en te optimaliseren voordat deze worden ingezet. Met de ondersteuning van OpenAI voor natuurlijke interactie en de mogelijkheid om handmatig gesprekken over te nemen of toe te wijzen aan teamleden, is Repli een waardevolle aanvulling voor bedrijven die hun klantenservice willen verbeteren.
